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Assainissement de la base de clientèle

En nettoyant votre base de données clients, vous vous assurez que vos campagnes sont plus rentables et que vous ne perdez pas de clients précieux.

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L’assainissement de votre base de clientèle augmentera immédiatement votre rentabilité

Chaque année, environ 30 % des données de votre base de données de prospects ou de clients mutent. Combien de relations figurant dans votre dossier ont fait faillite, ont fusionné ou ont déménagé ? Les entreprises changent également de nom et les succursales sont achetées ou vendues. Les nouveaux clients sont ajoutés à votre base de données clients avec le plus grand soin, mais une faute de frappe peut facilement se produire. Nettoyer votre base de données clients avant de l’utiliser pour la segmentation, l’analyse ou une campagne de vente ou de marketing n’est donc pas si insensé. Concentrer vos actions sur des clients pour lesquels vous ne disposez pas de données actualisées est un gaspillage d’argent.

NextBI veille à ce que les informations et les caractéristiques de l’entreprise contenues dans vos dossiers soient et restent à jour. Vous éviterez ainsi des coûts inutiles dus à des informations obsolètes. Mais les erreurs dans vos fichiers sont également détectées et corrigées. Tenez compte de l’orthographe des noms et des adresses des entreprises.

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Les avantages du nettoyage de votre base de données clients

Le nettoyage des données relatives aux clients ou aux prospects nécessite une base de données de référence actualisée. La base de données de NextBI, qui compte 3,6 millions d’entreprises, de personnes morales et d’organisations, est parfaitement adaptée à cet objectif. Nous nettoyons votre base de données en reliant les données de votre dossier à la base de données de NextBI. Les données actuelles sont ajoutées à votre fichier afin que les données originales ne soient pas écrasées. En outre, les organisations en faillite et dissoutes sont caractérisées dans votre dossier. Cela ouvre la voie à des rendements plus élevés.

Avec les bonnes informations, les campagnes deviennent plus ciblées et le retour sur investissement augmente de manière significative
Vous ne perdez pas de vue les clients précieux et pouvez travailler efficacement sur la fidélisation de la clientèle.
Communication plus ciblée sur la délocalisation, le changement d’activité, l’ouverture de nouveaux locaux
Les envois postaux sont plus durables car vous ne gaspillez pas de matériel imprimé.
L’irritation des destinataires est évitée et le nombre de retours postaux est considérablement réduit.
Des données actualisées permettent une meilleure analyse et un aperçu fiable des opportunités du marché.
Vous prévenez et limitez les défaillances dans les faillites
Vous respectez l’obligation de mise à jour AVG (point 4 ; exactitude)