Schneider Electric s'appuie sur la qualité des données et des connaissances

Schneider Electric, avec son approche orientée vers le marché, a besoin d’encore plus d’informations B2B essentielles

Schneider Electric est à la pointe de la transformation numérique de la gestion de l’énergie et de l’automatisation. Elle propose des solutions IdO qui s’intègrent de manière transparente et collectent, analysent et répondent aux données en temps réel. Grâce à ses solutions spécifiques, Schneider Electric permet aux entreprises de divers secteurs et industries d’améliorer considérablement la sécurité, l’efficacité, la fiabilité et le développement durable.

« La segmentation des groupes cibles s’est rapidement imposée comme une priorité.

Il y a plusieurs années, Schneider Electric a choisi de passer d’une organisation axée sur les produits à une organisation axée sur le marché. La segmentation des groupes cibles est rapidement apparue comme une priorité. Depuis le siège, des secteurs verticaux ont été désignés pour des activités de marketing et de vente ciblées. Schneider Electric utilise Salesforce (leader mondial des logiciels de gestion de la relation client basés sur le cloud) et s’est toujours intéressé à la qualité des données. Cependant, avec son approche orientée vers le marché, le besoin d’informations essentielles pour prendre les bonnes décisions s’est accru. En outre, l’ensemble des données était assez obsolète au fil des ans, ce qui entraînait un gaspillage.

« L’un des principaux avantages à long terme est le maintien de la qualité améliorée de l’ensemble des données.

Afin d’optimiser la qualité des données et de rendre ses données commerciales complètes, Schneider Electric a fait appel à l’aide professionnelle de NextBI. « NextBI est le seul fournisseur qui a été en mesure d’offrir une solution sur mesure à nos besoins en matière de données. Les données qui sont immédiatement utilisables à travers notre modèle sont très précieuses pour nous.. Une première étape importante a été l’appariement initial (comparaison des bases de données de Schneider Electric et de NextBI), qu’ils ont effectué ensemble avec beaucoup de soin. Les données de Schneider Electric ont alors pu être mises à jour et enrichies de manière efficace. L’un des principaux avantages à long terme est le maintien de la qualité améliorée du jeu de données. En effet, de nouveaux clients sont ajoutés au fichier en permanence et comme décrit, et des mises à jour sont encore effectuées périodiquement. La base de données actualisée et complète permet également à Schneider Electric de disposer de bonnes capacités d’analyse. Ainsi, l’analyse permet de connaître ses potentiels les plus intéressants et de mieux cerner sa position sur le marché.

Schneider Electric s’appuie sur la qualité des données et les connaissances de NextBI. Il pilote ses processus en s’appuyant sur les bonnes données B2B. L’ensemble du processus de Schneider Electric aux Pays-Bas a donc été utilisé comme meilleure pratique pour les succursales internationales.