Techniek Nederland renforce ses liens avec ses membres

Techniek Nederland est l’association professionnelle des prestataires de services techniques, des entreprises d’installation et du secteur de la vente au détail de produits techniques. Ils rendent les développements techniques pratiques et donc socialement pertinents. Techniek Nederland représente plus de 6 000 entreprises, ce qui en fait l’une des plus grandes organisations patronales des Pays-Bas.

Répondre aux besoins d’information actuels

Techniek Nederland était à la recherche d’un partenaire qui pourrait l’aider à obtenir une vision optimale de la composition de ses membres. Esther Kok, chef de l’équipe marketing : « Nos objectifs, en fournissant un aperçu de nos données, sont de pouvoir communiquer avec nos membres de la manière la plus ciblée et la plus pertinente possible et de répondre au mieux aux besoins actuels en matière d’information. Les mots-clés de notre coopération avec NextBI : rapidité, précision et efficacité. La convivialité et la communication personnelle avec NextBI contribuent certainement à notre bonne coopération.

Amélioration de la fidélité et de la satisfaction des clients

Tout d’abord, pour faire passer la richesse des données de Techniek Nederland au niveau supérieur, NextBI a enrichi la base de données existante des membres avec des points de données supplémentaires précieux. Désormais, des critères tels que l’activité exacte de l’entreprise, le nombre d’employés, la forme juridique et la date de constitution des membres apportent à Techniek Nederland la valeur ajoutée souhaitée, qui lui permet de fidéliser et de satisfaire encore mieux ses clients. En outre, les possibilités de vente croisée et de vente incitative peuvent désormais être rendues transparentes.

Cartographie des nouveaux membres potentiels

En outre, en tant que spécialiste de l’information commerciale, NextBI a la capacité d’identifier de nouveaux membres potentiels grâce à ce fichier source actualisé et complet de membres. Techniek Nederland dispose ainsi d’un aperçu de la taille de son marché et de sa répartition régionale, ainsi que des organisations qui appartiennent à son groupe cible mais qui ne bénéficient pas encore des avantages de l’adhésion. Grâce aux données statistiques de NextBI, Techniek Nederland peut cibler et développer avec succès sa base de membres.